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        售后服務

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        市場是企業的生命,信譽是企業發展的根本,秉承“專業鑄就品牌·誠信贏得客戶”的企業經營理念和“讓您放心”的服務宗旨一直在努力。 您的滿意就是我們的工作標準,我們將以一流的星級服務,一流的產品質量竭誠為您帶來微笑,為此特向您們作出如下服務承諾:
        1、嚴格執行國家有關規定和企業標準,把握好產品質量和工程質量關。
        2、嚴格按照工程合同施工,確保工程保質保量按時交付使用。
        3、公司為客戶建立施工工程檔案,確保準確服務和以后跟蹤工作。
        4、終身的售后服務。凡我公司承接的工程均免費保修一年,保修期間我司負責免費維修(人為因素破壞和不可抗拒的力量除外);超出保修期間的修復工作只收取低廉的成本費(包括材料費和異地往返交通住宿費用)。
        5、我公司負責為客戶培訓至少一名掌握有關地坪知識的人員,使客戶能在短的時間內自己維修小塊破損處,同時負責日常維護工作。
        6、對于客戶提出的問題,如出現質量問題,確保在24小時之內給予回復,并按雙方共同協商的結果予以及時處理。
        7、實行回訪制度,定期回訪客戶,聽取意見。
        8、切實做好售后服務工作,建立客戶售后服務中心,及時地為用戶排憂解難,解決用戶后顧之憂。
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